В случае отключения электроэнергии в городах более чем на 2 часа, а в селах на 8 часов потребители вправе потребовать от элсетей компенсацию в  размере 1500 драмов. Об этом на пресс-конференции сообщил глава организации по защите прав потребителей Абгар Егоян.   

Говоря о жалобах потребителей, он подчеркнул, что они больше всего касаются участившихся отключений электроэнергии и графика ночных тарифов на электричество. Егоян отметил, что подсчет электроэнергии по ночным тарифам начинается с 23:00. «Основная задача потребителей быть информированными»,- заметил Егоян.