WhatsApp-ի մեսենջերը կդադարեցնի iOS-ով եւ Android-ով հնացած սարքերի աջակցությունը: Ընկերությունը սարքի պահանջների վերաբերյալ թարմացում է հրապարակել:

2021 թվականի նոյեմբերի 1-ից հավելվածն այլեւս չի գործի Android 4.0.4 Android սմարթֆոնների եւ iOS 9-ով iPhone-ների վրա, որոնք դեռեւս օգտագործվում են ամբողջ աշխարհում: Աշխատանքի համար շարունակում է SIM քարտ եւ ինտերնետ հասանելիություն անհրաժեշտ լինել:
WhatsApp-ում խորհուրդ են տալիս հին սմարթֆոնների տերերին թարմացնել իրենց սարքը կամ պահպանել զրույցի պատմությունն անջատելուց առաջ՝ անձնական տվյալները պահպանելու համար:

Ավելի վաղ WhatsApp-ը հայտարարել էր iOS-ից եւ Android-ից տվյալների փոխանցման հնարավորության մասին: Այս գործառույթն առայժմ բացառիկ կլինի Samsung-ի որոշ մոդելների համար. միգրացիայի համար  USB-C-Lightning միակցիչով լար կպահանջվի: