ՀՀ ոստիկանության պետի հանձարարությամբ՝ քաղաքացիներին մատուցվող ծառայությունների որակը բարձրացնելու, գործող ընթացակարգերը պարզեցնելու և առավել հասանելի դարձնելու նպատակով վաղվանից՝ 2018 թվականի հունիսի 21-ից, հանրային ծառայություների համարանիշի վերաբերյալ տեղեկանք ստանալու համար քաղաքացին կարող է դիմել ցանկացած անձնագրային ծառայություն՝ անկախ հաշվառման վայրից:

Ոստիկանությունից NEWS.am-ին հայտնում են, որ նույն ընթացակարգով քաղաքացին կարող է ստանալ տեղեկանք, նույնիսկ եթե բնակչության պետական ռեգիստրում չունի հաշվառում։