Армения в Тбилиси представила реформы в сфере защиты интересов потребителей.

Председатель Комиссии по защите конкуренции и интересов потребителей Армении Гегам Геворкян принял участие в конференции и встрече высокого уровня Международной сети по защите прав потребителей и правоприменению законодательства (ICPEN), состоявшихся в Тбилиси. 

Как сообщили Новости Армении  – NEWS.am в пресс-службе Комиссии по защите конкуренции и интересов потребителей республики, Геворкян выступил на сессии на тему «Региональные перспективы в сфере защиты интересов потребителей: Восточная Европа и Южный Кавказ», представив реформы в сфере защиты интересов потребителей в Армении. 

В своем выступлении он подчеркнул, что была внедрена и уже 1,5 года действует онлайн-платформа «Помощник потребителя», посредством которой потребители простым и доступным способом обращаются в комиссию с целью решения своих индивидуальных жалоб. Кроме того, обязательный компонент потребительского образования будет включен в школьную учебную программу, а также будет внедрен институт омбудсмена по правам потребителей как возможность альтернативного разрешения споров.

Отметим, что с ноября 2025 года Комиссия является полноправным членом ICPEN. ICPEN - это международная платформа, объединяющая компетентные организации в сфере защиты интересов потребителей примерно из 80 стран мира.