Люди используют для общения не только слова. Мы смеёмся, вздыхаем, ахаем, стонем и кричим, выражая эмоции без единой фразы. При этом мы обычно не задумываемся, почему в одной ситуации такой звук кажется совершенно естественным, а в другой — неуместным. Новое исследование показывает, что в повседневной жизни существуют негласные правила, определяющие, какие звуки допустимы и где именно.

Результаты исследования опубликованы в журнале Philosophical Transactions of the Royal Society B: Biological Sciences.

Учёный из Нидерландов изучил, как люди оценивают уместность различных непроизвольных и эмоциональных звуков в реальной жизни. Вместо лабораторных экспериментов и гипотетических ситуаций исследователь попросил участников фиксировать происходящее непосредственно в повседневной обстановке.

В исследовании участвовали 142 человека в возрасте от 18 до 53 лет. В течение семи дней они трижды в день получали на смартфоны случайные сообщения с предложением заполнить короткую анкету. Участники рассказывали, где находятся, кто находится рядом, что произошло за последние 30 минут и какие звуки они издавали или слышали. Затем они оценивали социальную приемлемость каждого звука по шкале от 1 до 9.

В общей сложности исследователи получили 2670 пригодных для анализа ответов и зафиксировали 3821 случай невербальной вокализации.

Самым приемлемым звуком оказался смех: в среднем его оценка составила 7,55 балла из 9. Далее следовали вздохи — 6,69 балла, и вздохи с удивлением или испугом, то есть ахи, — 6,63. Стоны, кряхтение и другие подобные звуки также получили оценки выше шести баллов.

Наименее приемлемыми оказались рычание, плач, крики и рвотные позывы.

При этом одна и та же вокализация могла восприниматься совершенно по-разному в зависимости от обстоятельств. Смех считался наиболее уместным в позитивной и оживлённой компании, но гораздо меньше подходил для формальной обстановки или ситуаций, где между людьми существовала заметная разница в статусе.

Крики также не всегда воспринимались отрицательно. В эмоционально насыщенной и позитивной обстановке они могли считаться вполне приемлемыми. Вздохи, напротив, получили особенно высокие оценки, когда человек находился один.

Место имело не меньшее значение. В целом участники гораздо охотнее допускали различные вокализации дома и в таких социальных местах, как бары и вечеринки, чем на работе или в общественных пространствах — например, в магазинах и библиотеках.

Исследование подтверждает существование своеобразных «правил выражения эмоций», которые люди усваивают с детства. В личной обстановке рядом с друзьями и родственниками человек обычно позволяет себе большую эмоциональную свободу, тогда как в общественных и формальных ситуациях старается контролировать выражение чувств.

Авторы отмечают, что в дальнейшем стоит проверить, насколько поведение людей в реальной жизни действительно соответствует тем социальным нормам, которые они считают правильными.