Комитет госдоходов Армении с целью предоставления гражданам  высококачественных, быстрых и прозрачных услуг принял решение о реформировании специализированной таможни для таможенного  оформления автотранспортных средств.

По словам начальника специализированной таможни для таможенного  оформления автотранспортных средств Бабкена Казаряна, на автотаможне централизованы все службы, касающиеся  таможенного оформления автомобилей, что дает возможность, с одной стороны, сделать более контролируемым весь процесс и избежать возможных злоупотреблений, с другой стороны -  в одном месте, без выхода из здания таможни,  осуществить растаможку автомобиля, сообщили Новости Армении – NEWS.am в пресс-службе КГД.

«По инициативе Комитета госдоходов создана  также возможность под одной крышей не только произвести  таможенные оформления, но и поставить на учет автомобиль в расположенном на таможне филиале Госавтоинспекции, который, кстати, откроется на днях. В итоге весь процесс – от растаможки до учета автомобиля и предоставления талона продлится всего 1 час», - заверил   начальник автотаможни.

Параллельно с улучшением условий в помещениях проведена значительная работа по сокращению и упрощению документооборота. По словам Бабкена Казаряна, проведенные исследования показали, что устаревший процесс определения цвета и тона автомобиля во время оформления нуждается в пересмотре: не имея прямой связи с растаможкой автомобиля, он довольно растягивает  весь процесс и дает повод для злоупотреблений разного рода.

В два раза сокращены параметры, так называемые опции, число которых доведено до 4. Расширился обслуживающий персонал – вместо 4 человек сейчас работают 8, которые готовы без очередей обслужить ежедневно около 350 посетителей. В результате этих пересмотров в течение 2 месяцев удалось довести процесс оформлений с 5 до 1,5 часов, а сегодня его уже удалось  довести максимум до 30 минут», - подчеркнул Казарян.

В результате реформ таможня основательно отремонтирована, начиная с внутренней отделки до асфальтирования и озеленения территории. Здесь также построен зал ожидания на 80 человек с удобствами, где предлагается бесплатно кофе или чай. Прежде из-за пробелов в законе гражданам удавалось избегать таможенного оформления, но в результате  законодательных реформ картина резко изменилась. Гражданам Армении разрешается раз в год  на 15 дней  воспользоваться временным режимом, и через 15 дней они уже  самовольно  приводят автомобиль на растаможку. Изменение поведения проявляется  также  в обеспеченных таможней доходах. По заверению начальника таможни, в течение года удалось  обеспечить впечатляющие доходы. «Если в январе - июне 2011 года  было ввезено около 14 тысяч автомобилей, то за тот же период 2012 года показатель значительно вырос – ввезено 15155 автомобилей», - пояснил он.

На таможне также проводится последовательная работа по улучшению качества обслуживания. На таможне по компьютеру следят за ценовой базой и осуществляемыми  выплатами, что доступно также гражданину, чтобы тот быстро сориентировался, сколько он должен заплатить. А перечень тарифов по растаможке вывешен в доступном для всех месте.