Facebook, Twitter и YouTube не смогли обуздать язык вражды и дезинформацию в прошлом году, показало исследование.

Рекламное агентство IPG Mediabrands провело аудит, оценив прогресс или регресс по 10 категориям, которые включают то, что оно называет «ответственностью СМИ», защиту благополучия детей и обеспечение большей прозрачности для рекламодателей, передает Reuters.

Все три гиганта социальных сетей показали худшие результаты в пресечении языка вражды на своих платформах во второй половине 2020 года по сравнению с первой, говорится в отчете IPG Mediabrands.

Facebook продемонстрировал улучшения в борьбе с ложным и вводящим в заблуждение контентом, например, удалив страницы и группы, связанные с теорией заговора QAnon. Агентство заявило, что YouTube не внес существенных изменений в свою политику в отношении дезинформации, что привело к снижению рейтинга в этой категории.

Девять социальных сетей согласились участвовать в аудите. Из них небольшие платформы добились заметных успехов в течение 2020 года, в том числе китайское приложение TikTok, которое в прошлом году столкнулось с угрозой запрета в США из-за опасений по поводу конфиденциальности пользовательских данных.

Предыдущий аудит Mediabrands показал, что размещение рекламы на TikTok подвержено более высокому риску из-за так называемых проблем безопасности бренда, но TikTok внесла улучшения.

Pinterest приостанавливает работу учетных записей, которые постоянно распространяют дезинформацию, а Reddit уделяет приоритетное внимание проверке фактов по таким категориям, как выборы и медицинский контент, что помогло обеим компаниям добиться наибольших улучшений в борьбе с ложным и вводящим в заблуждение контентом, сообщает Mediabrands.