Исправление дезинформации в Twitter может только усугубить проблему, считают исследователи, передает PA MEDIA.

Исследователи обнаружили, что это имеет негативные последствия, приводя к еще менее точным твитам и большей токсичности тех, кого исправляли. Ведущий автор исследования доктор Мохсен Мослех из Университета Эксетера заявил, что полученные результаты «не обнадеживают».

«После того, как пользователь был исправлен, он ретвитнул новости, которые были значительно ниже по качеству и с более пристрастные, а их ретвиты содержали более ядовитую лексику», - сказал он.

Для проведения эксперимента исследователи идентифицировали 2000 пользователей Твиттера с разными политическими убеждениями, которые запостили в Твиттере  11 часто повторяющихся ложных новостных статей. Все эти статьи были опровергнуты проверяющим фактом сайтом snopes.com.

Затем исследовательская группа создала серию учетных записей ботов.  Обнаружив любое из 11 ложных утверждений, опубликованных в Твиттере, боты затем отправляли ответ примерно следующего содержания: «Я не уверен в этой статье - возможно, это неправда. Я нашел ссылку на Snopes, в которой говорится, что этот заголовок ложь». В ответе также была ссылка на правильную информацию.

Исследователи отметили, что точность источников новостей, которые ретвитнули пользователи Twitter, быстро снизилась примерно на 1% в течение 24 часов после исправления.

Точно так же, оценив более 7000 ретвитов со ссылками на политический контент, размещенных в аккаунтах Twitter за те же 24 часа, исследователи обнаружили рост партийности контента и «токсичности» используемого языка.

Качество ретвитов, в частности, ухудшилось, в то время как исходные твиты изучаемых аккаунтов - нет.

«Мы ожидали, что исправление переключит внимание на точность. Но вместо этого кажется, что публичное исправление со стороны другого пользователя отвлекло внимание людей от точности - возможно, на другие социальные факторы, такие как смущение».