Командир самолета принял решение не выполнять рейс, по соображениям безопасности. Об этом написал на своей странице в Facebook заместитель директора авиакомпании «Армения» Геворк Хачатрян, говоря об отмене запланированного  на утро 8 октября рейса Ереван-Москва.

Он, в частности, отметил:

«Уважаемые пассажиры и коллеги, по поводу отмененного рейса NGT 932/931 по маршруту Ереван-Шереметьево-Ереван, намеченного на 08:20 часов 8 октября, хочу сообщить, что до осуществления полета экипаж самолета во время предполетной проверки обнаружил техническую проблему. По соображениям безопасности, командир самолета принял решение не выполнять рейс, исходя исключительно как из своих профессиональных заключений,  так и мнения технического персонала.

По данному маршруту и обратно должны были вылететь 240 пассажиров. 110 из них уже поменяли билеты на следующие рейсы авиакомпании «Армения», для 66 куплены билеты на рейсы других авиакомпаний.

15 пассажирам вернули деньги, а с 29 гражданами наши сотрудники находятся на постоянной связи и ждут их окончательного решения.

Все дополнительные расходы, связанные с рейсом, - сдача теста на COVID 19, обеспечение гостиницей и все транспортные расходы покрывает авиакомпания. Другие манипуляции на эту тему неуместны.

Желаю всем безопасных полетов и мягких посадок».