Пассажир Southwest Airlines оказался в досадной ситуации, забыв свой телефон в зоне выхода на посадку в аэропорту Лонг-Бич в Лос-Анджелесе. К тому времени, когда клиент, летевший другим рейсом, заметил его и уведомил экипаж, посадка уже была завершена, и самолет отогнали.

Тем не менее, сотрудники быстро сработались, чтобы обеспечить безопасное возвращение телефона его владельцу.

На видео, опубликованном базирующейся в Далласе авиакомпанией 13 ноября, пилот высовывается из окна кабины, пытаясь забрать телефон у рабочих на земле.

В то время как один сотрудник делает безуспешную попытку подпрыгнуть  и передать его пилоту, вмешивается второй работник и умудряется передать его ему.

По словам Криса Перри, представителя Southwest Airlines, пассажир, обнаруживший телефон, незадолго до этого разговаривал с его владельцем, поэтому смог сообщить экипажу рейс, которым они летели.

Когда оперативные агенты поняли, что данный рейс уже полностью загружен, они связались с капитаном. «Капитан немедленно предложил, чтобы агенты на рампе попытались передать ему телефон, чтобы он мог вернуть его клиенту», — сказал Перри C по электронной почте. "Остальное засняли на видео!».

When our Employees at @LGBairport noticed a Customer's phone left behind in a gate area after a flight that was already boarded and pushed back from the gate, they didn't hesitate. #WorldKindnessDay pic.twitter.com/cf3gJy8Nmy