Исследование, результаты которого опубликованы в журнале Human Resource Management, показало: снижение ощущения контроля над собственной жизнью может стать причиной того, что сотрудники начинают «тихо увольняться», то есть выполнять только минимально необходимые задачи — без явного снижения качества работы, но с потерей мотивации.

В ходе опроса около 1 400 участников оценили своё чувство контроля над обстоятельствами, и оказалось, что в периоды общей нестабильности — например, во время пандемии — оно резко снижалось. Именно это и стало триггером для повторного роста феномена «quiet quitting».

Учёные выявили два ключевых психологических механизма, связывающих снижение контроля и тихое увольнение: ощущение собственной заменимости и падение эмоциональной приверженности работодателю.  Если человек чувствует, что может быть легко заменён, и его усилия не особенно ценятся, это особенно способствует уходу в «минималистичный» режим работы.

Авторы исследования предлагают решение: важно дать сотрудникам чувство участия, автономности и значимости их вклада. Это означает не просто «бонусы» или новые задачи, а настоящее вовлечение — участие в принятии решений, чёткое понимание смысла своей работы, ответственность за важные проекты.