Глава компании Meta Марк Цукерберг 18 февраля дал показания в Верховном суде округа Лос-Анджелес по делу о предполагаемой зависимости детей от соцсетей, в котором истцами против Meta и YouTube выступают несовершеннолетние и их семьи. Об этом сообщают американские СМИ.

Это первый из серии судебных процессов по аналогичным искам, поданным по всей территории США несовершеннолетними, их родственниками, школьными ведомствами и генеральными прокурорами штатов. Истцы утверждают, что соцсети вызывают зависимость, сравнимую с курением или азартными играми в интернете. Компании отрицают эти обвинения.

В суде рассматривался иск 20-летней жительницы Калифорнии (в материалах дела она обозначена как K.G.M.) к YouTube, TikTok, Snap и Meta. Она заявила, что приложения были разработаны так, чтобы вызвать компульсивное использование, которое привело к депрессии, тревожности, расстройствам пищевого поведения и самоповреждениям. С TikTok и Snap стороны заключили мировое соглашение, условия которого не раскрываются.

Адвокат K.G.M. Марк Ланье охарактеризовал Instagram и YouTube как «цифровое казино», зарабатывающее на зависимости пользователей. В суде были представлены внутренние документы Meta и Google, где технологии сравнивались с азартными играми, табаком и наркотиками. В одном из меморандумов 2015 года Цукерберг призывал руководителей уделять особое внимание увеличению времени, которое подростки проводят в приложениях Meta. В другом документе отмечалось, что Instagram использовали 4 млн детей младше 13 лет, хотя им запрещено создавать аккаунты.

Meta утверждала, что проблемы с психическим здоровьем истца связаны с насилием и неблагополучием в семье, представив соответствующие медицинские документы, чтобы показать, что зависимость от соцсетей не была основной причиной психологических проблем.

По данным New York Times, Цукерберг отвечал коротко, отвергая обвинения. Он заявил, что компания не эксплуатирует уязвимых пользователей и стремится приносить пользу аудитории. По его словам, пользователи проводят много времени в Instagram из-за ценности продукта. Он также поставил под сомнение актуальность десятилетних документов и подчеркнул, что Meta работает над проверкой возраста пользователей.

Процесс привлек внимание организаций по защите детей и десятков родителей, утверждающих, что их дети пострадали или погибли из-за соцсетей. Около здания суда собралась толпа. Ожидается, что слушания продлятся до марта.

Результаты этого дела в Лос-Анджелесе могут стать ориентиром для судей, рассматривающих тысячи аналогичных исков. В одном из них генеральные прокуроры 29 штатов требуют обязать Meta срочно изменить методы работы, удалить аккаунты пользователей младше 13 лет, стереть их данные и отключить алгоритмы и инструменты ИИ, использующие эту информацию.

В другом иске, основанном на законах о защите прав потребителей, генпрокуроры 18 штатов требуют запретить несовершеннолетним пользоваться соцсетями во время уроков и ночью, убрать «вызывающие зависимость» элементы — бесконечную прокрутку и автоплей видео — и удалить фильтры, искажающие представления о внешности.