Количество писем, направленных Правительству после 8 мая, доходит беспрецедентных масштабов. У нас существует проблема по части того, чтобы сделать процесс их обработки более эффективным. Об этом заявил на заседании Правительства Армении 26 июля премьер-министр Никол Пашинян.

В связи с этим он поручил министрам, руководителям госорганов, областных администраций, независимых госорганов, и.о. мэра Еревана как минимум раз в месяц организовывать приемы граждан. Пашинян также поручил представителям аппарата премьер-министра детально изучать все заявления и вовремя реагировать на них.

«Во многих случаях, к сожалению, на письма граждан дается уклончивый ответ, стандартный ответ о том, что мы переадресовали или не занимаемся данным вопросом. Это не связано с личностями министров, у нас просто существует небольшая системная проблема. Надо подумать о повышении эффективности работы в этой области», - сказал премьер-министр Армении.