Недавний случай в одном из ресторанов Калифорнии напомнил, что даже самые продвинутые человекоподобные роботы всё ещё не идеальны, когда дело доходит до взаимодействия с людьми в реальных условиях, пишет Interesting Engineering.

В ресторане Haidilao в Сан‑Хосе робот‑развлекательщик, предназначенный для исполнения танцев на праздниках и специальных мероприятиях, внезапно начал слишком усердно «выступать».

Он подошёл слишком близко к посетителям, случайно сталкивал тарелки и приборы, и продолжал энергично двигаться, несмотря на попытки сотрудников остановить его.

Персоналу пришлось буквально удерживать машину, чтобы прекратить её «танцевальный режим». По словам представителей ресторана, такой режим — встроенная функция развлечения — активировался по ошибке, а робот продолжил движение даже после нескольких команд на остановку.

Видео инцидента стало вирусным в соцсетях, где пользователи обсуждают и смешные, и тревожные стороны этой ситуации. С одной стороны, поведение машины вызвало смех и удивление: робот приветливо улыбался, имитируя эмоции, с надписью на переднике «I’M GOOD», пока чинил хаос вокруг.

С другой, подобные сбои подчёркивают, что технологии пока далеки от безопасной и предсказуемой интеграции в повседневную среду, особенно когда они должны работать рядом с людьми в реальном пространстве.

Этот случай не единичный: по мере того как компании тестируют гуманоидных роботов в публичных местах и сценариях, где предполагается взаимодействие с людьми, возникающие ошибки становятся всё более заметными в медиапространстве.

Эксперты отмечают, что такие происшествия — своего рода «стресс‑тест» для систем управления и датчиков, которые должны научиться обрабатывать непредсказуемые ситуации и быстро корректировать поведение машины.