Государственная комиссия по защите экономической конкуренции Армении 19 октября оштрафовала компанию «АрменТел» в размере 30 млн. драмов. Причиной является применение дифференцированного тарифа на интернет-услуги без уведомления потребителя.

Компания «Алиас» подала жалобу в Комиссию, сообщив, что ее сотрудники пользовались тарифным пакетом «Эксклюзив бизнес» компании «АрменТел». Согласно информации на сайте «АрменТел», стоимость 1 Мб интернета по данному тарифному пакету составляет 49 драмов. Это указано также на информационных буклетах. Однако через некоторое время выяснилось, что за 1 Мб нужно платить не 49, а 90 драмов. Согласно пояснениям «АрменТел», потребители заплатили больше, так как по отношению к ним был применен тарифный пакет «Интернет для всех», а тариф «Эксклюзив бизнес» не был применен, поскольку для этого потребители должны установить особые настройки. Однако, по мнению ГКЗЭК, «АрменТел» должна была проинформировать потребителей, как установить необходимые настройки.

По оценке Комиссии, «АрменТел» ввела в заблуждение потребителей, не сообщив им о разнице двух тарифных пакетов. По мнению Комиссии, поведение «АрменТел» является проявлением недобросовестной конкуренции, за что было решено оштрафовать компанию в размере 30 млн. драмов.

Однако компания «АрменТел» не согласна с решением ГКЗЭК. Как сообщила в беседе с корреспондентом Новости Армении – NEWS.am пресс-секретарь компании Ануш Беглоян, компания не согласна с решением, поскольку при его принятии Комиссия не была объективной. «ГКЗЭК проявила необъективный подход, и наша компания обжалует это решение в суде», – отметила она.