Компания Samsung подтвердила, что их устройства «smart TV» слушают каждое слово, и предупредила клиентов не делиться личной информацией рядом с телевизорами, сообщает The Week.
Как выяснилось, функция голосовой активации улавливает все разговоры вокруг. TV установки могут обмениваться информацией, в том числе конфиденциальными данными, как с Samsung так и со сторонними сервисами. Сообщения поступили после того, как Шейна Харриса, журналиста и писателя, специализирующегося на освещении работы американских спецслужб, насторожило кое-что в Политике конфиденциальности компании, в частности, строчка «Имейте в виду, что если произносимые вами слова включают личную или другую конфиденциальную информацию, она окажется среди данных, получаемых и передаваемых сторонней организации».
В свою очередь Samsung разъяснила, как работает функция голосовой активации. «Если потребитель соглашается и использует функцию распознавания голоса, голосовые данные передаются третьему лицу, пока осуществляется поиск запрашиваемой голосовой команды, - говорится в заявлении Samsung. - В это время голосовые данные отправляются на сервер, который ищет запрашиваемое содержимое, а затем возвращает нужный контент в телевизор.
Компания отметила, что не сохраняет и не продает голосовые данные, однако в итоге она не только внесла некоторые изменения в свою политику безопасности, но и назвала имя третьей стороны - Nuance Communications, Inc., что ранее отказывалась делать.