Граждане не читают банковские договора, а автоматически их подписывают. Об этом в ходе парламентских слушаний на тему «Амнистия штрафов и пеней по кредитам и другим просроченным платежным обязательствам, по применяемым процентным ставкам по кредитам, а также другие проблемы в сфере выдачи кредитов в банковской системе» заявил 24 сентября омбудсмен Арман Татоян.

При этом, как отметил Татоян, банковские контракты составлены довольно сложно и с подвохами.

«Они настолько сложные, что даже у юристов иногда возникают вопросы. Необходимо усилить процесс повышения осведомленности населения в банковской системе и упростить контракты. Основной целью и задачей должно стать то, чтобы люди просто стали читать банковские контракты перед их непосредственным подписанием», - подчеркнул омбудсмен.

Коснувшись вопроса судебных тяжб, Татоян обратил внимание на то, что при затягивании судебного процесса процентная ставка по кредитам продолжает увеличиваться.

«Создается ситуация, когда гражданин теряет предмет залога, например, квартиру», - заявил омбудсмен.

По словам правозащитника, основной причиной судебных тяжб является отсутствие соответствующего альтернативного органа.