Никто не имеет права навязывать туристу худший сервис, чем тот, за который он заплатил. Об этом заявил журналистам 23 августа адвокат Тигран Аракелян. По его словам, отдыхающие могут избежать этой проблемы, нередкой в сезон отпусков, если будут осведомлены о своих правах.

По Закону РА «Об автомобильном транспорте», перевозчик не имеет права работать, если вовремя не сдает машины на техосмотр. А в случае, если туристу предлагают менее качественную машину или автобус, чем то, что он заказывал, он имеет полное право потребовать билет обратно. Или же согласиться, но потребовать уплатить ему разницу в качестве сервиса.