Министерство внутренних дел Армении продолжает работу по внедрению биометрической системы, сочетая в процессе выдачи новых документов современные технологические решения, ориентированный на граждан подход и качественное обслуживание. Об этом Новости Армении – NEWS.am сообщили в пресс-службе МВД республики.

Министр внутренних дел Армении Арпине Саркисян 23 сентября посетила головной офис ЗАО «АйПас», основанного консорциумом французской IN Groupe и A.C.I. Technology S.à.r.l.

Министр обсудила с ответственным за международное развитие бизнеса компании «IN Groupe» Изабель Лаузон и исполнительным директором «АйПас» Режисом Бушье технические и организационные вопросы реализации программы.

Были затронуты вопросы повышения качества обслуживания, обеспечения безопасности данных и внедрения технологических решений, соответствующих международным стандартам.

Саркисян проследила за ходом практического обучения сотрудников, в рамках которого были представлены порядок использования оборудования, предназначенного для сбора и регистрации биометрических данных, возможности применения программных решений и особенности рабочих процедур.

Министр также ознакомилась с материально-техническим оснащением компании и полной цепочкой подготовки документов. Представление технологических решений сопровождалось практическим тестированием. Она лично прошла все этапы оформления документов — от регистрации данных до печати образцов ID-карты и паспорта.

Образцы, подготовленные с использованием личных данных министра внутренних дел, позволили на месте увидеть конечный результат работы системы. Непосредственное участие в процессе также дало возможность ознакомиться с ходом оформления документов с точки зрения гражданина, пользующегося услугой, и оценить эффективность процедур.

Каждая деталь была подробно рассмотрена, внесены локальные уточнения, предложены изменения. Для обеспечения высокого качества работ и дальнейшей эффективности обслуживания были даны дополнительные поручения.

Саркисян также осмотрела часть головного офиса компании, которая пока находится на этапе строительства, и ознакомилась с ходом строительных работ.

Министр подчеркнула важность завершения работ в установленные сроки, отметив, что готовность необходимой инфраструктуры, надежность технологических решений и профессиональные навыки персонала являются взаимосвязанными предпосылками для полноценного запуска системы и предоставления гражданам качественных услуг.