Компания Dell, возглавляемая Майклом Деллом, находится в переходном состоянии: рост продаж ПК замедляется, а смартфоны и планшеты оттягивают все больше внимания потенциальных покупателей. Конечно, компания не бросит рынок ПК. Но что она будет делать, чтобы противостоять угрозам, рассказал в интервью PCWorld глава компании.

По его словам, Dell всегда занималась созданием ценности для клиентов и решением проблем клиентов. Долгое время это делалось с помощью улучшения личной производительности людей через устройства и распространение ПК.

Сегодня у Dell те же задачи, но она может предложить куда более широкий набор решений. «Инновации в таких областях, как облачные сервисы, мобильные решения и анализ большого объёма данных, изменяют то, как мир работает, и мы выстраиваем наш бизнес в соответствии с новыми возможностями, чтобы лучше обслуживать своих клиентов. Через 5 лет, я полагаю, мы будем лидировать среди поставщиков комплексных IT-решений», - заявил Майкл Делл.

Он рассказал, что 10-дюймовый планшет Dell XPS 10 с ARM и Windows RT, представленный на IFA в прошлом месяце, — это одно из последних обновлений линейки XPS. «Эти устройства созданы для наших основных потребителей — коммерческих и мобильных профессионалов, они оптимизированы для управления, безопасности и продуктивности», - сказал он.

«Мы рассматриваем ПК лишь в качестве части общей картины. Мы также развиваем возможности управления пользовательской информацией и безопасностью между различными устройствами, развиваем окружения BYOD, включая доступ к виртуальным настольным системам с любого устройства.

Но кроме устройств существует экосистема сети, безопасности, серверов, хранения данных, виртуализации и облака. Здесь лежит множество возможностей в IT, и мы думаем, что можем лидировать в этой сфере. Полное решение — это устройства мирового класса, дополняемые инфраструктурой мирового класса и службами, обеспечивающими поддержку, связь управление и безопасность потребительской информацией. Если единственный инструмент в вашем распоряжении — молоток, то любая проблема будет казаться гвоздём. Мы создали набор инструментов настраиваемых, масштабируемых, гибких и всесторонних, которые, прежде всего, учитывают нужды клиента, а не технологии или службы, которые мы пытаемся продать», - рассказал он.

Глава Dell считает, что влияние планшетов Surface компании Microsoft будет ограниченным, учитывая число единиц, которые они могут поставить на рынок. «Microsoft разработала продукт, прежде всего, в качестве эталонной архитектуры, чтобы установить базовый уровень для окружения Windows 8. Мы построили значительную часть нашего процесса разработки продуктов под Windows 8 и полагаем, что платформа может предоставить отличные новые возможности. Всё, что делает Microsoft для быстрого распространения Windows 8, оценивается положительно со стороны Dell. Однако наши стремления касаются в меньшей степени их планов, а больше — разработки и вывода мощных продуктов и решений Dell», - сказал Майк Делл.