В 2014 г. «Америабанк» откроет центр дистанционного банкинга (контакт центр). Об этом заявил журналистам 31 января председатель директората и генеральный директор банка Артак Анесян. «Работы по созданию центра мы начали в 2013 г, а в этом году завершим их. Это будет центр виртуального банкинга», - заявил Анесян.

При помощи центра клиенты смогут получать консультации не только по телефону, но и по интернету через веб-чат. Центр будет рассчитан на круглосуточную работу.

ЗАО «Америабанк» является крупнейшим банком Армении. Его единственным акционером является Ameria Group CY Limited, расположенная на Кипре.