Председатель Комиссии по регулированию общественных услуг Роберт Назарян на состоявшейся 15 июня пресс-конференции заявил, что не знаком с проблемой XterNet. Напомним, что интернет-провайдер XterNet, имеющий около 400 пользователей, никого не проинформировав, просто перестал оказывать услуги и исчез в прямом смысле этого слова.

По словам Назаряна, комитет начал полноценно контролировать сферу оказания услуг с 2007 года, однако в законодательстве есть много недоработок. Роберт Назарян посоветовал пострадавшим пользователям решить вопрос административно-правовым путем, то есть подать в суд.

Однако пострадавшие, а точнее – обманутые потребители не возлагают особых надежд на суд, так как судебное разбирательство станет всего лишь поводом для лишней нервотрепки. Так, президент журналистского клуба «Аспарез», который находится в Гюмри, днем ранее отвечая на вопрос Новости Армении – NEWS.am сказал, что в лучшем случае суд признает XterNet банкротом, а о возмещении ущерба и речи быть не может.