«Санитек» не избегает возложенных на себя обязательств. Об этом в ходе встречи с протестующими перед зданием «Санитек» гражданами заявил 1 августа основатель и владелец компании Николас Тавил.

По его словам, они работают в Армении уже 3,5 года и привнесли новую культуру, с которой все согласны. «Да, в прошлом году мы столкнулись с проблемой, которая длилась 8 дней, и в этом году мы столкнулись с той же проблемой, которая длится уже две недели, медленно решаем ее», - сказал  Тавил.

Он настоял на том, что компания  намерена оказывать услуги должным образом. Глава компании пригласил всех обсудить деятельность «Санитек» и имеющегося соглашения по пунктам, добавив, что они представят то, что у них есть, а протестующие – свое мнение и предложения.

Однако участники акции протеста не посчитали нужным подняться в офис и обсудить существующие проблемы с главой компании. Они ограничились лишь передачей открытого письма, в котором дали «Санитек» срок в 7 дней, в течение которых компания должна будет решить имеющиеся проблемы.