Генеральный директор ЗАО «ЮКЖД» Шевкет Шайдуллин 3 августа с  рабочим визитом отправился в Гюмри. Целью визита послужил профессиональный праздник «День железнодорожника». Генеральный директор компании наградил отличившихся железнодорожников  почетными грамотами и медалями, после чего было проведено закрытое совещание.

Затем Шайдуллин заявил, что выявлен ряд недостатков и дал четкое указание об устранении их в кратчайшие сроки.

Генеральный директор компании недоволен соблюдением сотрудниками правил техники безопасности и санитарным состоянием вокзала Гюмри.

На вопрос журналистов о том, как будет решен вопрос пассажиров поезда «Ереван-Батуми», поездка которых в субботу была отложена по причине железнодорожной аварии в Грузии, Шевкет Шайдуллин ответил: «Мы в течение короткого времени постарались ликвидировать образовавшуюся неисправность и вовремя сгладить вопрос». 

Напомним, что более чем 300 пассажиров поезда, в том числе много детей, примерно 9 часов ночевали в городе Гори, а так как в поезде не было света и кондиционирования, они ночевали на привокзальном асфальте без пищи и минимальных бытовых условий. Последние организовали сбор подписей и готовятся обратиться в суд с целью получения моральной и материальной компенсации.