«Мы всегда представляем количество – на какие особенно госорганы более всего жалуются граждане. Всегда, как правило, можем говорить о первых пяти местах. Это полиция, суды, прокуратура, мэрия и кадастр. Время от времени они меняются местами, но в основном львиная доля жалоб на эти органы», — в беседе с журналистами 5 ноября заявил омбудсмен Армении Армен Арутюнян.

По его словам, на данный момент в администрации Защитника прав человека работает 5 иностранных экспертов. Когда депутат Вардан Бостанджян поинтересовался, не попадает ли тем самым офис омбудсмена в зависимость организаций, помогающих и направляющих сюда экспертов, Арутюнян ответил, что, хотя эксперты оплачиваются извне, но действуют под его началом. По поводу обеспокоенности, как бы ни сгустили краски в докладах о ситуации, царящей в Армении, омбудсмен высказался так: «Будьте спокойны, это сотрудничество не такое, чтобы краски сгущали. Краски могу сгущать лишь я. Организации –доноры направляют экспертов, труд которых сами и оплачивают, но они работают под моим началом. Если краски сгущены, то знайте, автором являюсь я, на другого не перекладывайте…».