В последние годы использование чат-ботов на основе искусственного интеллекта (ИИ) на рабочих местах резко возросло. Люди активно используют эту технологию, а руководители компаний ищут любую возможность втиснуть ИИ во все аспекты своего бизнеса. Но приводит ли внедрение ИИ к повышению эффективности?

Согласно недавно проведенному исследованию экономистов из Чикагского и Копенгагенского университетов дела с ИИ обстоят не очень хорошо, сообщает Naked Science.

Проанализировав данные 25 000 работников в семи тысячах компаний, специалисты пришли к выводу, что пользователи ИИ сэкономили в среднем только три процента времени.

Проще говоря, ИИ даже близко не приблизился к тому, чтобы заменить людей на работе, о чем часто говорят, и он также почти не повышает производительность труда.

Кроме того, 80 процентов людей, участвовавших в исследовании, заявили, что они использовали сэкономленное время для выполнения новой работы, тогда, как чуть менее десяти процентов сообщили, что просто отдыхали в сэкономленное время.