В Армении должна быть сформирована эффективная система защиты прав и интересов потребителей, а также создана среда, необходимая для развития честной конкуренции и предпринимательства. Об этом 27 февраля заявил министр экономики республики Геворг Папоян на заседании постоянной парламентской Комиссии по экономическим вопросам в ходе обсуждения пакета законопроектов о внесении изменений и дополнений в закон «О защите прав потребителей», а также поправок в смежные законы.

Предполагается, что данный законодательный пакет позволит привести положения, касающиеся защиты интересов потребителей, в полное соответствие с директивами ЕС. В частности, проект предлагает ввести институт дистанционных и внеофисных договоров, определить требования к таким договорам, объём информации, предоставляемой потребителю, а также право и порядок отказа потребителя от них.

По словам министра, сближение законодательства Республики Армения с законодательством ЕС продолжается. Четыре директивы, включённые в законодательный пакет, касаются несправедливых условий в договорах с потребителями, защиты прав потребителей при заключении дистанционных и внеофисных договоров, вводящей в заблуждение и сравнительной рекламы, а также правовых средств защиты потребителей в случае несоответствия товара установленным требованиям.

В частности, проект определяет виды несправедливых условий, устанавливая, что при наличии такого условия в договоре оно будет считаться недействительным.

«Таким образом, продавцы и поставщики услуг больше не смогут включать несправедливые условия в договоры. Даже если такие условия будут включены, они будут считаться недействительными», — отметил Папоян.

Министр также затронул тему вводящей в заблуждение и сравнительной рекламы, подчеркнув, что в результате гармонизации с соответствующей директивой будут установлены исчерпывающие определения этих понятий.

Для более детального разъяснения положений инициативы представитель правительства привёл ряд примеров. По итогам обсуждения законодательная инициатива получила положительное заключение постоянной парламентской Комиссии.