Основатель компании «Ultimate Software» Армен Берджикли в своем офисе в Сан-Франциско занимается развитием инновационных технологий. Вместе со своими сотрудниками он пытается научить компьютер понимать человеческие чувства, передает армянская служба Голоса  Америки.

Все началось в 2006 году с болезни близкого друга.

«Я начал думать, что технологии могут немного помочь людям. В жизни происходят такие напасти...», - отметил он.

«Берджикли основал  соцсеть Experience Project, которая объединяет людей не по принципу личных знакомств, а по принципу личных событий. Здесь люди, которые, например, страдают от одной и той же болезни, могут поделиться друг с другом. Здесь также можно найти людей, чьи дети впервые посещают школу», - отмечает издание.

Данные, накопленные на протяжении деятельности компании Experience Project, открыли  наиболее широкие возможности.

Каков отклик людей, оказавшихся в той или иной ситуации? Каков их словарный запас? Совместно с экспертами Стэнфордского университета Берджикли на основе накопленных данных разрабатывает компьютерную программу, которая анализируя переписку, раскрывает его психологическое состояние.

«Например, люди отправляют нам свои данные, и мы можем определить силу их эмоций...», - отметил Берджикли.

Однако компьютеры не различают эмоций, и слова понимают буквально, в то время как иногда они употребляются в противоположном значении.

Компания, основанная Арменом Берджикли, предоставляет возможность другим компаниям лучше понимать собственных сотрудников.

Берджикли уверен, что зачастую компании чрезмерно фокусируют свое внимание на клиентах, забывая о счастье собственных сотрудников в то время как секретом успеха любой компании являются счастливые сотрудники.