Zoom покупает компанию облачного центра обработки вызовов Five9 в рамках сделки на сумму около 14,7 миллиарда долларов, сообщает AP.
Основатель и генеральный директор Zoom Эрик Юань заявил, что это приобретение ускорит долгосрочный рост компании за счет увеличения рынка контакт-центров стоимостью 24 миллиарда долларов. Это расширит возможности Zoom для большего числа бизнес-клиентов. Юань добавил, что эта сделка также дополняет Zoom Phone, облачную телефонную систему, которая пользуется большим спросом.
