В связи с возникновением независимых от нас обстоятельств (в том числе в связи с опасениями российских соответствующих органов по поводу эпидемии коронавируса) пришлось отменить рейсы исключительно из Еревана в Россию, запланированные с 20 декабря по 31 января. Об этом говорится в заявлении, распространенном авиакомпанией «FLYONE ARMENIA».
В нем также отмечается:
«Авиакомпания обеспечит возможность быстрой и безопасной перевозки всех пассажиров рейсов, запланированных с 17 по 19 декабря, в места назначения, как уже обеспечила в случае с предыдущими рейсами.
Всем пассажирам отмененных авиакомпанией рейсов предлагается полный возврат или денежная компенсация на имя пассажира в онлайн-кошельке компании «FLYONE ARMENIA» в размере 120% от стоимости билета.
Если билет был приобретен через туристическое агентство, компания просит связаться с агентством для возврата денег или изменения дат. Наши сотрудники и дальше будут находиться в постоянном и личном контактах с пассажирами всех рейсов в Россию для оперативного и своевременного решения любой проблемы.
Полеты компании по другим направлениям будут выполняться по ранее объявленному расписанию.
Компания «FLYONE ARMENIA» приносит извинения нашим пассажирам за неудобства и объявляет, что прилагает и приложит все усилия для преодоления существующих проблем по возможности в самые кратчайшие сроки».