Итальянский антимонопольный регулятор (Antitrust), осуществляющий надзор за рынком, оштрафовал гиганта электронной торговли Amazon на €10 млн за некорректные коммерческие приемы. Как поясняется на сайте ведомства, на www.amazon.it на большой спектр товаров распространяется опция «периодическое приобретение», вместо «единовременная покупка», что ограничивает право выбора потребителя.
Фактически такой прием подталкивает к последующим покупкам, указывают инспекторы ведомства. Штраф распространяется на две компании группы, представляющие ее в Европе - люксембургские Amazon Services Europe и Amazon EU.
Ранее регулятор обязал Amazon заменить первую предлагаемую опцию «быстрая доставка за плату» на гарантированную доставку. Всем потребителям, пожаловавшимся на такую практику в службу клиентов в 2023 году, будет выплачена компенсация, указывается на сайте ведомства.
