Այս տարվա հունվարին Լոնդոն-Չիկագո չվերթն իրականացնող «Բոինգ 747» օդանավը հետ էր վերադարձել Հիթրոու օդանավակայան ինքնաթիռի թեւերի կողային շասիների անսարքության պատճառով:
Արտակարգ վայրէջք կատարած օդանավի սրահում կար 293 ուղեւոր եւ անձնակազմի 14 անդամ:
Շասիի լծակները մնացել էին ուղղահայաց դիրքով եւ վայրէջքից հետո օդանավը երերում էր: Թռիչքուղին մեկ ժամով փակել էին: Այդ ընթացքում օդանավն ընթացել էր թռիչքուղու վրայով այնքան ժամանակ, մինչեւ արագությունը նվազել էր: Նման դեպքերում սովորական արգելակումկատարել չի կարելի, հայտնում է Life.ru-ն:
Ուղեւորներին խնդրել էին չճոճել օդանավը եւ սրահից դուրս գակ շատ դանդաղ հավասարակշռությունը պահպանելու համար: