2012 թ. փետրվարի 1-ի դրությամբ Հայաստանի բանկային համակարգի հաճախորդների թիվը հասել է 1.36 մլն-ի, որոնք բանկերում ունեն 2.2 մլն հաշիվ: Համեմատության համար` 2011 թ. բանկերի հաճախորդների թիվը 1.12 մլն էր, հաշիվները` 1.8 մլն:
Փաստորեն` 1 տարվա ընթացքում 240 հազ. անձ համալրել է բանկերի հաճախորդների թիվը, իսկ հաշիվներն ավելացել են 400 հազարով:
Բանկերի հաճախորդների մոտ 95 %-ը ֆիզիկական անձինք են, որոնք էլ հիմնականում համալրում են բանկերի հաճախորդների թիվը: