Защитник прав человека в Армении Карен Андреасян 5 августа на основе публичного обращения активистов, проводящих сидячий пикет перед зданием мэрии Еревана, возбудил производство. Он обещает выразить свою позицию по поводу поднятых вопросов в по возможности короткие сроки.
Аппарат Омбудсмена за последние 11 дней постоянно реагировал на сигналы Горячей линии по номеру 116, поступающие от активистов. Сотрудники отдела быстрого реагирования аппарата Омбудсмена Андрей Агамалян и Апет Мартиросян постоянно следили и в случае необходимости присутствовали на собраниях.
Одновременно советник Омбудсмена по вопросам социально-экономических прав Армен Григорян периодически посещал активистов, предоставляя им юридическую консультацию.