Лица, желающие вернуться в Армению из зарубежных государств, могут обратиться с волнующими их вопросами в государственные службы и даже через видеосвязь получить ответы на свои вопросы. Об этом на пресс-конференции 20 ноября заявил глава Государственной миграционной службы Министерства территориального управления Армении Гагик Еганян, добавив, что с этой целью действует информационная система «Тундардз» (tundarc.am).

По его словам,  на вопросы граждан через видеосвязь ответят в основном начальники управлений и отделов. Еганян отметил, что государственный орган, получая вопрос гражданина, вводит его в систему и гражданину отправляется 12-значный код, с помощью которого гражданин может следить за «судьбой» своего письма. Глава Государственной миграционной службы также сообщил, что с помощью подобных программ в этом году в Армению вернулось 2000 человек.