Главной задачей в интенсивной борьбе с катастрофами является  информированность населения. Об этом на пресс-конференции 7 декабря заявил заместитель директора Спасательной службы МЧС Армении, полковник Николай Григорян.

Он особо подчеркнул достижения Армении, в частности Министерства по чрезвычайным ситуациям, в борьбе с природными катаклизмами. Так, в 2011 году ООН признала Армению государством, достигшим значительных успехов за короткий срок. Николай Григорян упомянул также о телевизионной передаче «Чрезвычайный канал», признанной лучшим проектом, который активно поддерживает связь с общественностью и средствами массовой информации.