Компьютеры в компаниях, больницах и школах «зависли» в непрерывно повторяющейся перезагрузке в среду, 21 апреля. Как сообщает msnbc.com, это произошло после того, как на компьютеры, на которых установлена антивирусная программа McAfee, поступило утром очередное обновление программы.

В компании McAfee подтвердили, что программное обновление привело к тому, что антивирусник начал распознавать один из системных файлов Windows как вирус.

McAfee уже выпустило новое обновление для замены ошибочного. В компании утверждают, что проблема коснулась только корпоративной версии программы, со стороны единичных пользователей жалоб не поступало. В McAfee затрудняются определить, сколько именно компьютеров было затронуто, однако судя по количеству постингов речь идет о тысячах, а возможно и о сотнях тысяч.

Компания заверила, что она расследует, как такое могло случиться, и примет меры для предотвращения подобного в будущем.

Этот случай показателен тем, что он выявил, насколько человечество стало зависимым от компьютеров. Это в особенности касается здравоохранения. В частности, проблема с компьютерами вынудила отложить несрочные операции и другие лечебные процедуры (включая лучевую терапию больных лейкемией) в трети больниц Род Айленда. «Это бьет по лечению больных. У них нет запасного варианта! Я очень расстроена», — сказала мать больного лейкемией одной из газет США.

Полицейские были вынуждены отключить компьютеры в патрульных машинах. Потеряли доступ к компьютерам в Национальном научном фонде США. Сбой не обошел также корпорацию Интел, специалисты которой до сих пор ломают голову над тем, как восстановить утерянные файлы.

«Мы сначала подумали, что это вирус», — сказал системный администратор Иллинойского университета, когда компьютеры стали зависать один за другим. Подобное же произошло и во многих других университетах.

Ошибочное принятие нормальных файлов за вирусы антивирусными программами случалось и раньше – в частности, месяц назад антивирусная программа Bitdefender привела к зависанию компьютеров с разными версиями операционной системы Windows. Однако масштаб теперешнего сбоя несравненно больше.