В деле защиты прав потребителей в Армении в 2015 году зафиксирован регресс. Об этом на встрече с журналистами 10 декабря заявил председатель общественной организации «Осведомленный и защищенный потребитель» Бабкен Пипоян. «В этом году мы не остались даже в стабильном плохом состоянии, в котором пребывали, мы скатились назад. Всегда были случаи ущемления прав потребителей, потом соответствующие структуры обращались к некоторым проблемам, в этом году и этого не было», - сказал Пипоян.  При этом он отметил, что на случаи нарушений прав потребителей не отреагировал даже офис омбудсмена Армении.

По словам Пипояна, после взрывов газовых баллонов в течение текущего года Министерство экономики Армении не предприняло никаких шагов для предотвращения подобных инцидентов в будущем. «К примеру, обязали бы все газозаправочные станции давать  информацию о том, под каким  давлением и температурой должен быть  газ, открыли бы «горячую линию» для потребителей, чтоб последние, заметив какие-то нарушения, могли бы обратиться к кому-то», - отметил  Пипоян. Эксперт добавил, что в этом году свои полномочия не выполнила также Комиссия по регулированию общественных услуг.