Дорожная полиция иногда работает более оперативно, чем страховая компания «Инго». С таким заявлением на пресс-конференции выступил исполнительный директор «Инго-Армения» Левон Алтунян.

По его словам, зачастую на место инцидента быстрее поспевают сотрудники дорожной полиции, нежели страховые агенты. При этом он объяснил это большим количеством сотрудников дорожной полиции и их технической оснащенностью. Он также отметил, что действия дорожной полиции управляются из одного центра, между тем страховых компаний в Армении целых 9, и они зачастую работают нескоординированно. Однако Алтунян пообещал, что впредь страховые агенты будут работать более оперативно. Страховые агенты «Инго Армения» уже прибывают на место происшествия в течение 28 минут, вместо предусмотренных законом 40. В областях же страховые агенты прибывают за 40 минут, вместо предусмотренных законом 1,5 часов.