Авиакомпания «Ryanair» была обязана организовать в течение двух часов доставку в Армению лиц, застрявших в Италии из-за проблем, возникших во время рейса Милан – Ереван FR4456. Об этом заявил в беседе с корреспондентом Новости Армении – NEWS.am соучредитель и директор компании Passenger.am Ванер Арутюнян, ссылаясь на регулирование 261/2004 ЕС, в котором указаны обязательства авиакомпаний.

«Через несколько дней авиакомпания «Ryanair» предложила воспользоваться римским рейсом, в то время как она была обязана в течение двух часов организовать доставку этих пассажиров в Армению. Граждане на свои средства попытались вернуться в Ереван иными путями. Речь идет о 2-3 десятках пассажиров», - подчеркнул Арутюнян.

Отметим, что ранее во время авиарейса Милан – Ереван возникли проблемы. Согласно Passenger.am, нескольким десяткам пассажиров авиарейса авиакомпании «Ryanair» 28 января отказали в посадке/регистрации в самолет, что по их словам, произошло из-за ненадлежащей и плохой организации рейса. «Сообщаем, что, согласно регулированию 261/2004 ЕС, авиакомпания обязана: предоставлять пассажирам альтернативный авиарейс по данному направлению; позаботиться о питании и напитках для пассажиров (если их рейс откладывается на время более двух часов), а также обеспечить их ночлегом (если задержка длится более пяти ночных часов)», - говорится в сообщении компании Passenger.am, которая является посреднической организацией, занимающейся защитой прав пассажиров.