На пульт службы 911 МЧС Армении в 2019 г поступило свыше 1 млн вызовов. Об этом сообщил глава МЧС Армении Феликс Цолакян на встрече с журналистами.

По словам министра, из миллиона вызовов только 16 413 завершились отправкой группы реагирования. «Много звонят дети. Часто бывает, что по одному пожару поступает сотни звонков», - пояснил Цолакян.

Но бывает и так, что сообщений нет либо вызов поступает с большим опозданием. «Очень важно своевременно сообщить о ЧП, чтобы помощь была оперативной», - напомнил Чолакян.

В числе странных вызовов министр отметил случай, когда звонила девушка с просьбой вернуть выпавший из рук банан. В другом случае просили снять кота с дерева. «Бывает, что молчат. Но даже в таких случаях операторы должны адекватно реагировать. Может, человек в таком состоянии, что говорить не может», - отметил Феликс Цолакян.