Подготовка управленцев в стране стала развиваться сравнительно недавно и пока не находится на желаемом уровне. Такое мнение на встрече с журналистами 18 сентября выразил заведующий Кафедрой управленческой психологии Государственной академии управления Армении, профессор Рубен Агузумцян.

По его словам, в Армении очень часто можно столкнуться с тем, что руководители различного рода организаций, компаний, и предприятий оскорбляют своих подчиненных. «Самое страшное, это когда личность чувствует себя оскорбленной. И мы часто становимся свидетелями того, что человека порой безнаказанно оскорбляют. Это очень серьезный вопрос», - сказал  Агузумцян, добавив при этом, что данное поведение обусловлено не столько эмоциональной реакцией руководителей, сколько их методологией работы с коллективом, которая превратилась в определенную систему.

По мнению заведующего  Кафедрой управленческой психологии Государственной академии управления Армении, такая культура общения неприемлема в цивилизованном обществе, крайне губительна как для психики сотрудника, так и для проводимой им работы в целом. С точки зрения профессора, от такой негуманной методики работы необходимо отказаться, перейдя на другой, более цивилизованный уровень общения.

При этом Рубен Агузумцян подчеркнул, что в малом и частично в среднем бизнесе лучше всего как руководители себя зарекомендовали женщины, а в среднем и крупном – мужчины. Это, по словам профессора, связанно с тем, что малый бизнес женщины воспринимают как взаимоотношения в семье и, порой, переводят его на эмоциональный уровень. Это позволяет им установить доверительные отношения с клиентами и в случае необходимости легко идти на уступки. В крупном же  бизнесе, как он отметил, действует иной принцип. Там требуется более холодное, рациональное и логичное мышление, которое, в большей степени, присуще мужчинам.