Cайт армянского аэропорта «Звартноц» советует с вопросами по поводу крушения самолета Тегеран-Ереван обращаться к авиакомпании, но авиакомпания «Каспиан эйрлайнс», которой принадлежит самолет, пока сведений не сообщает.
В аэропорту «Звартноц» создан штаб, где родным погибших оказывается медицинская и психологическая помощь.
В свою очередь согласно иранским источникам, на месте разбившегося самолета рейса Тегеран-Ереван работают пожарные расчеты, которые тушат объятые пламенем остатки лайнера. По словам начальника полиции провинции Казвин Хоссейна Бехзадпура, все находившееся 168 пассажира в том числе и экипаж «скорее всего» погибли.
Место крушения самолета находится от расположенной в районе административного центра провинции города Казвин деревни Джаннатабад.