Министерство по чрезвычайным ситуациям Армении  готовится внедрить систему, схожую с американской «911» и европейской «112». Об этом в беседе с корреспондентом Новости Армении- NEWS.am сообщил пресс-секретарь МЧС Николай Григорян.

По его словам, система, которая, по всей вероятности, так и будет называться «911», будет предоставлять комплексную помощь гражданам, пострадавшим вследствие несчастных случаев.

«В службу будут входить полицейская, медицинская, пожарная и другие услуги, то есть, гражданин, позвонив в службу «911», с одного диспетчерского пункта получит комплексную помощь. Однако это не означает, что как только система начнет функционировать, полиция, скорая помощь и остальные службы перестанут осуществлять свои функции.  Они продолжат работать, как и прежде. Что касается  стиля работы службы «911», то в новой системе на телефонные звонки будут отвечать специалисты с образованием психолога, которые до приезда помощи будут разговаривать со звонящим»,- отметил Григорян.

Отвечая на вопрос о том, на какой стадии находится разработка системы, Григорян ответил: «Обсуждаются разные программные решения, мы пригласили разных специалистов, продолжаем исследовать опыт России и стран СНГ. Это не только идея, а также технические решения, соответствующий человеческий ресурс и развитие межведомственного сотрудничества»,- разъяснил Григорян.

Он выразил надежду, что вышеупомянутая объединенная система будет внедрена в Армении уже в этом году.