Потребители Армении имеют полное право возвращать товар. Об этом заявил журналистам 23 ноября глава НПО «Осведомлённый и защищённый потребитель» Бабкен Пипоян.

Он напомнил, что соответствующие изменения в законе «О защите прав потребителей» вступили в силу в конце июля 2016 года. Раньше покупатель имел право на возврат, только если у продавца не было замены. «То есть, продавец мог сказать: не хочешь эту рубашку – вот у меня сто других. И по закону был прав. Но теперь закон – на стороне потребителя», - пояснил глава НПО.

Потребительские кредиты без залога в размере до 2 000 000 драмов

До 30 декабря потребительские кредиты в размере до 2 000 000 драмов предоставляются на условиях более низкой процентной ставки, всего 19-21%.

Пипоян призвал граждан, у которых отказываются принимать законно возвращённый товар, обращаться за правовой поддержкой. Тем не менее, нужно помнить: как и прежде, к возврату допускаются только непродовольственные товары, не связанные с личной гигиеной. Для возврата нужно предъявить чек покупки в течение 14 дней.