Жалобы, адресованные защитнику прав человека, свидетельствуют о том, что в вопросе получения статуса участника боевых действий люди сталкиваются с проблемами. Об этом говорится в докладе защитника прав человека Армении Армана Татояна за 2020 г. 

В частности, по действующему законодательству, статус участника боевых действий можно предоставить исключительно лицам, участвовавшим в боевых действиях в течение 1989-1994 годов, которые в общей сложности участвовали в боевых действиях более 3 месяцев.
Оказывается, например, что лицам, участвовавшим в действиях в апреле 2016 г, июле, сентябре-ноябре 2020 г, по действующим правовым процедурам статус участника боевых действий не может быть предоставлен.

Поскольку правило предполагает участии на период не менее 3 месяцев, получается, что в течение 2020 года омбудсмену были направлены жалобы на предоставление справки вместо свидетельства участника боевых действий.
Граждане сообщили, что по истечении срока действия свидетельства, подтверждающего статус участника боевых действий, обратились в Министерство обороны Армении с просьбой о получении нового свидетельства, но вместо нового свидетельства им была выдана справка, подтверждающая статус участника боевых действий:

В ходе рассмотрения жалоб выяснилось, что Министерство обороны отказало гражданам в выдаче свидетельства вместо справки, подтверждающей статус участника боевых действий, мотивируя это тем, что свидетельство нового образца выдается лицам, участвовавшим в боевых действиях общей продолжительностью не менее 3 месяцев.

Достойно внимания то, что ранее предоставлялась возможность предоставить статус участника боевых действий также лицам, участвовавшим в двухмесячных боях. На основании вышесказанного гражданам были выданы свидетельства, подтверждающие статус участника боевых действий, которые по соответствующему решению правительства 31 декабря 2017 года утратили силу.

Омбудсмен констатировал, что не предоставление свидетельства, подтверждающего статус участника боевых действий, может быть проблематичным с точки зрения принципа на запрет дискриминации лиц, получивших статус участника боевых действий. Кроме того, не предоставление свидетельства может привести также к препятствиям в реализации права на пользование привилегиями и гарантиями, предусмотренными действующим законодательством для участников боевых действий.

С точки зрения глубинного решения проблемы, обеспечения социальной справедливости, обеспечения прав граждан, участвовавших в боевых действиях, необходимо найти быстрые и конкретные решения, поскольку предоставление лицу статуса участника боевых действий не является самоцелью. Оно имеет определенную социальную направленность и, по сути, указанный статус является основанием для того, чтобы лицо пользовалось определенными льготами и средствами социального обеспечения. За счет средств государственного бюджета они обеспечиваются качественной медицинской помощью, имеют право на жилищное обеспечение, на бесплатное проезд во всех видахы городского пассажирского транспорта, независимо от формы собственности (кроме такси), денежное содействие, военную пенсию.

С учетом вышеизложенного, защитник прав человека направит письменное обращение в Министерство обороны, предложив разработать конкретные механизмы и критерии для предоставления соответствующего статуса гражданам, участвовавшим в боевых действиях в сентябре-ноябре 2020 года, а также в апреле 2016 года и июле 2020 года.

Защитник прав человека также поднимет вопрос о предоставлении Министерством обороны свидетельств лицам, ранее получившим статус участника боевых действий и утратившим его без возможности пересмотра статуса.

Поднятые гражданами проблемы, проведенные исследования и предложения будут направлены также в постоянную комиссию НС по вопросам обороны и безопасности.