ЮКЖД согласна со строгим выговором Государственной комиссии по защите экономической конкуренции (ГКЗЭК). Об этом в беседе с корреспондентом Новости Армении - NEWS.am заявил пресс-секретарь компании Ваге Давтян.

«Мы полностью согласны со строгим выговором. Безусловно, мы до заседания встречались с представителями Комиссии, вели переговоры, и по большому счету считаем, что ее решение абсолютно справедливое. Изначально рассматривался вопрос оштрафовать компанию, однако   Комиссия ограничилась только строгим выговором», - отметил Давтян.

У решения Комиссии, по словам Давтяна, есть свои объективные причины. В частности, электронная система продажи билетов была внедрена сравнительно недавно, и сегодня ведутся работы над ее усовершенствованием, чтобы избежать соответствующих проблем следующим летом.

«Речь не о том, что человек, зайдя на официальный сайт ЮКЖД, не может приобрести билет в обоих направлениях. Клиент может приобрести этот билет, осуществив дважды одну и ту же операцию. В данном случае речь идет о том, что пассажир, заходя на сайт, не может купить билет туда и обратно, проделав одну операцию, что является недоработкой системы. Так или иначе, программа позволяет пассажиру приобрести билет туда и обратно, просто для этого ему надо проделать двойную операцию», - пояснил он. Давтян также отметил, что билет туда и обратно из Армении в Грузию клиенты компании могут приобрести как в бумажном, так и в электронном виде. Причем при покупке билетов в кассах никаких проблем не было.   

Что касается жалобы о том, что при возврате бумажных билетов ЮКЖД взимает штраф в размере 15% от стоимости, то, по словам Давтяна, это общепринятая практика, и так или иначе компания продолжит взимать  проценты. 

Ранее Новости Армении - NEWS.am  сообщало, что группа граждан Армении обратилась в Государственную комиссию по защите экономической конкуренции (ГКЗЭК) с жалобой на деятельность компании «Южно-кавказская железная дорога» (ЮКЖД). Речь идет о процессе продажи билетов и их возврата. Согласно жалобе, компания не принимает обратно билеты, проданные электронным путем, а при возврате бумажных билетов берет штраф в размере 15% от стоимости.