Двенадцать стран Европейского союза призвали Еврокомиссию приостановить действие правил, заставляющих авиакомпании полностью возвращать средства за отмененные рейсы вместо выдачи ваучеров на будущие поездки в связи с пандемией COVID-19, передает Reuters.
Авиакомпании по всей Европе, в том числе Lufthansa и Air France KLM, пытаются добиться помощи от правительств, так как из-за пандемии они вынуждены простаивать более месяца, а конца не видно.
Министры транспорта Бельгии, Болгарии, Кипра, Чехии, Франции, Греции, Ирландии, Латвии, Мальты, Нидерландов, Польши и Португалии обратились в Европейскую комиссию с просьбой о временном изменении правил. В совместном заявлении они сказали, что исполнительный орган ЕС должен внести поправку в срочном порядке. Потребители должны соглашаться на ваучеры, а не на возмещение при определенных условиях.
Ваучеры должны быть действительны в течение установленного периода времени и должны включать право на возмещение, если они не использовались до и после этого периода. Защита также должна быть обеспечена в случае банкротства авиакомпании.
Министры заявили, что решение поможет авиакомпаниям, сталкивающимся с ограничениями денежных потоков, и при этом обеспечит общий и адекватный уровень защиты потребителей.
Глава Европейского союза по транспорту ранее заявлял, что авиакомпании должны предоставлять возмещение за отмененные рейсы и могут предлагать ваучеры только в том случае, если пассажиры их принимают.
























