В течение 2-3 лет «Конверс Банк» сформировал портфель на сумму примерно в 5 млрд. драмов, которые относятся к сфере решения экологических, социальных и управленческих проблем (ESG). Об этом заявил во время конференции на тему «Устойчивое развитие и ESG: международная повестка и местные потребности» 6 марта директор операционного департамента «Конверс Банка» Артур Мхитарян.
Он разъяснил, что банк профинансировал программу первой фотовольтовой станции, активно участвует в энергоэффективной ипотечной сфере, в лизинговом финансировании и сельскохозяйственном кредитовании, ориентированном на устойчивое развитие.
«Мы добились того, что гражданин, сидя дом, может стать нашим клиентом, ему не нужно посещать филиалы банка. Кроме того, проводится оптимизация и повышается эффективность бизнес-процессов», - заявил Мхитарян.
Он также добавил, что в результате оптимизации сотрудники банка сами становятся управляющими бизнес-процесса, что дает им возможность эффективно использовать творческий потенциал.
По словам Мхитаряна, 2020 год вынудил бизнес искать более эффективные способы организации деятельности. Директор операционного департамента «Конверс Банка» отметил, что именно в нестабильное время предпринимаются наиболее активные меры по поиску нестандартных решений, которые были бы эффективнее и удобнее для клиентов и общества в целом.
«Работа лишь из дома и работа лишь на рабочем месте - две крайности. Сформировав в последние годы и опыт удаленной работы, бизнес сейчас может сам решать, какой вид использовать или какая комбинация этих двух методов будет более подходящей. Все эти процессы привели к тому, что доверие к бизнесу по всему миру повысилось», - заключил Мхитарян.
